Joyeria Online Amboa Maeloc
CONDICIONES DE COMPRA
1. Listas de precios
2. Sistemas de pago
3. Formas de envío y plazos de entrega
4. Garantía
5. Devoluciones y cambios
6. Protección de datos de carácter personal
7. Legislación aplicable y jurisdicción competente
1. Listas de precios
Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son con impuestos incluidos. En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido se aplicará el tipo impositivo legal vigente. En caso de países fuera de la Unión Europea los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía.
Los precios expuestos en www.amboamaeloc.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
2. Sistemas de pago
a) Transferencia
b) Tarjeta de crédito: VISA, MASTERCARD, MAESTRO
c) Paypal
a) Transferencia
Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de VICENTE SANDE LAMAS
Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo. Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail amboamaeloc@gmail.com. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.
No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, Amboa&Maeloc podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.
b) Tarjeta de crédito: VISA, MASTERCARD, MAESTRO
Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en amboamaeloc.com son 100% seguras. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
De esta forma, si es titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA, MASTERCARD y MAESTRO en nuestra tienda.
Al pagar con tarjeta VISA, MASTERCARD o MAESTRO se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
En la práctica, al pagar con una tarjeta “securizada”, se le solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que le identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave. Podrá distinguir si está activado el protócolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos de VISA “Verified by VISA” y de Mastercard “Mastercard Secure Code”. Si todavía no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, le aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro. Para ello puede ponerse en contacto con su banco o si es cliente de banca electrónica podrá pedirlo online directamente.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Amboa&Maeloc, entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
c) Paypal
PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Para más información puede visitar la web de Paypal: www.paypal.com
3. Formas de envío y plazos de entrega
Los plazos de entrega se computan en días laborables, que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. No se realizan entregas en sábados ni domingos. Si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.
Amboa&Maeloc se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.
a) Envíos a España (Península y Baleares)
Entrega de 1 a 7 días en el caso de envíos a la Península y Baleares.
Portes gratis en pedidos de importe superior a 120.00 Euros. Para pedidos de importe inferior se cobrarán 7.00 Euros en concepto de gastos de envío.
b) Envíos a España (Canarias, Ceuta, Melilla) y Andorra
El plazo aproximado de reparto a Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla es de 1 a 7 días.
Portes gratuitos para pedidos de importe superior a 300.00 Euros. Para pedidos de importe inferior se cobrarán 14.00 Euros en concepto de gastos de envío.
c) Envíos a Europa, Estados Unidos y Canadá
Entrega en 3 a 10 días en el caso de envíos a los países pertenecientes a Europa Zona 1, Europa Zona 2, Estados Unidos y Canadá.
Se cobrarán 17.00 Euros de gastos de envío a los países pertenecientes a Europa Zona 1: Portugal, Bélgica, Francia, Italia, Alemania, Holanda, Luxemburgo, Reino Unido, Austria, Dinamarca, Grecia, Irlanda, Suecia, Mónaco, Finlandia.
Se cobrarán 32.00 Euros de gastos de envío a los países pertenecientes a Europa Zona 2: Bulgaria, Chipre, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, República Checa, Rumanía.
Se cobrarán 21.00 Euros de gastos de envío a los países pertenecientes a Europa Zona 3: Noruega, Suíza, Liechtenstein, San Marino.
Se cobrarán 17.00 Euros de gastos de envío a Estados Unidos y Canadá.
En los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que en todo caso serán pagados en destino por el receptor de la mercancía en países fuera de la Unión Europea.
4. Garantía
Los clientes de Amboa&Maeloc se benefician de la garantía dada por la Legislación española establecida en las normas que se detallan:
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (artículos 68 al 79, 101 y 102).
• Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista (artículos 44 y 45).
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
5. Devoluciones y cambios
Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 30 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, y Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre).
Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente.
Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, amboamaeloc.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:
a) Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
b) Si efectuaste el pago a través de Paypal, se te abonará el importe en la misma cuenta de Paypal.
c) Si efectuaste el pago contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.
Nota: Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.
Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail a amboamaeloc@gmail.com o llámanos al (+34) 981 108 977
Ten en cuenta que amboamaeloc.com no admite envíos a portes debidos, antes de cualquier cambio ponte en contacto con Atención al Cliente.
6. Protección de datos de carácter personal
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de VICENTE SANDE LAMAS.
La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés.
Los clientes de Amboa&Maeloc podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a amboamaeloc@gmail.com o por escrito a VICENTE SANDE LAMAS C/Rúa Nova, 44, 15705 Santiago de Compostela, A Coruña, España.
7. Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia , que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)
© 2010, VICENTE SANDE LAMAS
1. Listas de precios
2. Sistemas de pago
3. Formas de envío y plazos de entrega
4. Garantía
5. Devoluciones y cambios
6. Protección de datos de carácter personal
7. Legislación aplicable y jurisdicción competente
1. Listas de precios
Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son con impuestos incluidos. En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido se aplicará el tipo impositivo legal vigente. En caso de países fuera de la Unión Europea los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía.
Los precios expuestos en www.amboamaeloc.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
2. Sistemas de pago
a) Transferencia
b) Tarjeta de crédito: VISA, MASTERCARD, MAESTRO
c) Paypal
a) Transferencia
Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de VICENTE SANDE LAMAS
Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo. Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail amboamaeloc@gmail.com. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.
No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, Amboa&Maeloc podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.
b) Tarjeta de crédito: VISA, MASTERCARD, MAESTRO
Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en amboamaeloc.com son 100% seguras. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
De esta forma, si es titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA, MASTERCARD y MAESTRO en nuestra tienda.
Al pagar con tarjeta VISA, MASTERCARD o MAESTRO se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
En la práctica, al pagar con una tarjeta “securizada”, se le solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que le identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave. Podrá distinguir si está activado el protócolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos de VISA “Verified by VISA” y de Mastercard “Mastercard Secure Code”. Si todavía no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, le aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro. Para ello puede ponerse en contacto con su banco o si es cliente de banca electrónica podrá pedirlo online directamente.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Amboa&Maeloc, entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
c) Paypal
PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Para más información puede visitar la web de Paypal: www.paypal.com
3. Formas de envío y plazos de entrega
Los plazos de entrega se computan en días laborables, que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. No se realizan entregas en sábados ni domingos. Si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.
Amboa&Maeloc se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.
a) Envíos a España (Península y Baleares)
Entrega de 1 a 7 días en el caso de envíos a la Península y Baleares.
Portes gratis en pedidos de importe superior a 120.00 Euros. Para pedidos de importe inferior se cobrarán 7.00 Euros en concepto de gastos de envío.
b) Envíos a España (Canarias, Ceuta, Melilla) y Andorra
El plazo aproximado de reparto a Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla es de 1 a 7 días.
Portes gratuitos para pedidos de importe superior a 300.00 Euros. Para pedidos de importe inferior se cobrarán 14.00 Euros en concepto de gastos de envío.
c) Envíos a Europa, Estados Unidos y Canadá
Entrega en 3 a 10 días en el caso de envíos a los países pertenecientes a Europa Zona 1, Europa Zona 2, Estados Unidos y Canadá.
Se cobrarán 17.00 Euros de gastos de envío a los países pertenecientes a Europa Zona 1: Portugal, Bélgica, Francia, Italia, Alemania, Holanda, Luxemburgo, Reino Unido, Austria, Dinamarca, Grecia, Irlanda, Suecia, Mónaco, Finlandia.
Se cobrarán 32.00 Euros de gastos de envío a los países pertenecientes a Europa Zona 2: Bulgaria, Chipre, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, República Checa, Rumanía.
Se cobrarán 21.00 Euros de gastos de envío a los países pertenecientes a Europa Zona 3: Noruega, Suíza, Liechtenstein, San Marino.
Se cobrarán 17.00 Euros de gastos de envío a Estados Unidos y Canadá.
En los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que en todo caso serán pagados en destino por el receptor de la mercancía en países fuera de la Unión Europea.
4. Garantía
Los clientes de Amboa&Maeloc se benefician de la garantía dada por la Legislación española establecida en las normas que se detallan:
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (artículos 68 al 79, 101 y 102).
• Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista (artículos 44 y 45).
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
5. Devoluciones y cambios
Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 30 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, y Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre).
Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente.
Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, amboamaeloc.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:
a) Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
b) Si efectuaste el pago a través de Paypal, se te abonará el importe en la misma cuenta de Paypal.
c) Si efectuaste el pago contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.
Nota: Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.
Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail a amboamaeloc@gmail.com o llámanos al (+34) 981 108 977
Ten en cuenta que amboamaeloc.com no admite envíos a portes debidos, antes de cualquier cambio ponte en contacto con Atención al Cliente.
6. Protección de datos de carácter personal
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de VICENTE SANDE LAMAS.
La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés.
Los clientes de Amboa&Maeloc podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a amboamaeloc@gmail.com o por escrito a VICENTE SANDE LAMAS C/Rúa Nova, 44, 15705 Santiago de Compostela, A Coruña, España.
7. Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia , que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)
© 2010, VICENTE SANDE LAMAS
